Archiv autora: davidsmehlik

Podpora Vodafone je časovaná bomba

Disclaimer: Po delší době je tady další z vtipných historek s operátorem Vodafone a jeho naprosto neschopnou Twitter podporou.Podpora Vodafone

Po poslední anabázi s Vodafonem nám firmanabídla smlouvu, která má vesměs velmi pěkně nastavené podmínky. Jediný problém, který neustále řešíme, je nemožnost společně s našimi datovými tarify (Připojení pro notebook SUPER) kombinovat službu Vodafone Data Passport na den. V praxi to znamená, že chceme-li s našimi čísly cestovat do zahraničí, jsme definitivně v pr*eli a musíme s sebou vozit další SIM kartu, která má nastaven nižší tarif a Passport na ní tedy funguje.

Celý příspěvek

Vodafone story

Pokud mě sledujete na Twitteru, jistě jste si všimli, že už se několikátý den rozčiluji nad tím, jaké psí kusy zkouší Vodafone s mou trpělivostí. Rozhodl jsem se dát dohromady článek o tom, jak to vlastně celé probíhalo a proč mi to celé přijde natolik absurdní.

U operátora Vodafone mám telefonní číslo několik let (něco mezi 7–9, kecal bych). Kdysi dávno jsem k nim přišel jako student, poté jsem číslo převedl na jednu firmu, následně na živnost a v současné chvíli ho spravujeme pod účtem Flevea. Momentálně máme pod tímto účtem asi 6 nebo 7 telefonních čísel, měsiční útrata někde lehce pod 7 tisíc. Jsme tedy „Firemní zákazník“.

O tom, že se Vodafone již více než rok potýká s technickými problémy spojenými s jejich Samoobsluhou („odborníci z IBM a Accenture), vyúčtováními, nezvládlou komunikací ohledně FUP limitů a dalších, o tom jistě víte. Co možná ovšem jako zákazník jiného operátora nevíte je to, že Vodafone o těchto problémech velmi rád mlčí, mlží, případně je obrací na údajné neschopnosti zákazníků či malý zájem o to "být informován“. Bohužel, v mém případě šlápli trochu vedle.

Celý příspěvek

Zdá se, že Asociace.BIZ vědomě porušuje vlastní stanovy

Na úvod by bylo dobré představit, kým by vlastně měla být Asociace dodavatelů internetových řešení dle slov na jejich webu:

„Asociace dodavatelů internetových řešení Asociace.BIZ vznikla z potřeby sdružit renomované internetové agentury do profesní asociace, která by chránila a prosazovala jejich zájmy. Posláním asociace je rovněž kultivace trhu a podnikatelské etiky, spoluvytváření technických standardů, vzdělávání a v neposlední řadě charitativní činnost. Kromě řady publikací, seminářů a konferencí je nejvýznamnějším projektem asociace každoroční soutěž o nejefektivnější internetová řešení Internet Effectiveness Awards.“

Celý příspěvek

Hledáte levnou banku?

Disclaimer: V současné chvíli mám účty u následujících bank: Raiffeisenbank (vč. firemního), Komerční banka (historicky), FIO (2. firemní účet), mBank (vč. živnostenského), Airbank, ZUNO, Equa bank, konto u ING a minulý rok jsem rušil účet u ČSOB. Možná se budete ptát, proč jsem se nerozhodl pro některou z „běžných“ bank, jakými jsou Česká Spořitelna, ČSOB, KB nebo GE Money Bank. Důvod je jednoduchý – jsou to přesně ty finanční instituce, které odmítám podpořit jedinou korunou. Na druhou stranu, jejich výhoda je neodiskutovatelná – množství poboček a bankomatů je neporovnatelné s „low-cost“ bankami.

Minulý rok se v ČR roztrhl pytel s novými bankovními institucemi. Na bankovní trh vstoupilo množství menších či větších hráčů, ať už je řeč o Air Bank spadající pod skupinu PPF, Equa bank (původní Banco Popolare) nebo ZUNO patřící pod Raiffeisen Group.

Vzhledem k dlouhodobým problémům se službami Raiffeisenbank, pod kterou jsem nechtěně spadnul jako mnoho let spokojený klient eBanky, jsem se začal poohlížet po tom, kam přesunout své peníze. Před svátky jsem se rozhodl, že založím účet u každé z těchto „malých“ bank a vyzkouším si, jak mi budou sedět jejich služby. Pro účel tohoto článku jsem se kvůli „férovosti“ srovnání rozhodl pro menší rozbor těchto 5 institucí (abecedně): Air Bank, Equa bank, FIO, mBank a ZUNO.

Celý příspěvek

Jak si mě získal Amazon a UPS

Minulý týden jsem se trochu impulzivně rozhodl, že své drahé polovičce objednám všemi vychvalovanou elektronickou čtečku Kindle. Po krátkém boji s webem Amazonu (taky vám to přijde tak šíleně nepřehledné?!) jsem našel správnou verzi čtečky určenou pro Internation Shipping, vše zaplatil a následujících pár hodin se bavil sledováním zakázky skrze systém UPS. Tady je přepis „cestovního deníku“ objednané čtečky.

Celý příspěvek

Mgr. Radovan Kaluža a pražské bomby

Když jsem zjistil, že Mgr. točí film, rozhodl jsem se, že musím být za každou cenu na premiéře – tohle si přeci člověk nemůže nechat ujít. Děkuji Adamovi za zorganizování pražské after-party, rád bych se podělil o pár svých poznatků.

Když jsem před nějakou dobou osobně potkal Radka Hulána, musel jsem uznat, že způsob projevu lidí v reálném a internetovém světě může být velmi zásadně rozdílný. Přemýšlel jsem tedy, jaký je ve skutečnosti pan Mgr. Po včerejším dlouhém večeru musím konstatovat, že je to ten samý cyp, jakým sám sebe označuje na svém blogu. Paradoxně to ale není pejorativní označení…

Celý příspěvek

IPO48: Start-up inkubátor jak se patří

Před dvěma týdny jsem měl tu čest zúčastnit se jako mentor prvního českého IPO48. Byla to pro mě veliká zkušenost a děkuji klukům z organizačního týmu za možnost stát se součástí téhle skvělé akce. Rád bych se s vámi podělil o pohled „bořiče plánů a ideálů“ – mentora.

Z pohledu organizace dávám týmu v čele s Lukášem Hudečkem a Michalem Špačkem palec nahoru. V průběhu IPO48 nedošlo k žádným větším technickým ani organizačním problémům, akce nesla v poklidném duchu a historická budova CEVRO institutu dokreslila pozitivní dojem z celé akce. Jediné, co bych dokázal klukům vytknout, je ne zcela dostatečná informovanost poroty a mentorů před začátkem akce, ale věřím, že jakékoliv další IPO48, pokud proběhne, bude pravděpodobně bez chyby.

Celý příspěvek

Pro koho je vhodný iPad a proč?

Před cca týdnem jsem se lehce impulzivně rozhodl pořídit si jakožto mobilní zařízení iPad. Přiznám se, že jsou za to tak trochu zodpovědni @synopsi a Peťo Hodák z Candoo, za kterými jsem vyrazil na „polopracovní“ meeting do Bratislavy. Kluci si v den mého příjezdu přivezli z českého Datartu iPad WI-FI 3G 16GB. Chvíli jsem nad tím zařízením seděl a zjistil jsem, že jestli mi něco chybí k efektivitě práce, je to právě iPad. Rád bych se s vámi podělil o to, proč to tak je, a vyvrátil mýty o tom, jaké zařízení „nutně potřebujete“.

Celý příspěvek

Wikinomics Forum 2010

Na konferenci Wikinomics Forum, která se uskuteční již tuto sobotu, vystoupí mimo jiné i ekonom Tomáš Sedláček. Hlavní makroekonomický stratég ČSOB a bývalý poradce prezidenta Václava Havla se ujme hlavní přednášky konference.

Tomáš Sedláček je znám svým moderním a přístupným pojetím ekonomie. Své názory publikuje na svém blogu na Aktuálně.cz. V současné době přednáší filozofii, ekonomii a dějiny ekonomických teorií na FSV UK, hostuje i na dalších univerzitách.

Wikinomics Forum se bude věnovat využívání principů otevřenosti, sdílení znalostí, globálnímu jednání a spolupráci na projektech či v rámci organizací. Mottem akce je: „Masová spolupráce mění vše.“ Ojedinělý koncept spojuje na jednom místě a v jeden den dvě konference: Wikinomics Forum a Wikinomii. Vstup na konferenci je zdarma, resp. výměnou za spolupráci s organizátory. Více informací naleznete na www.wikinomie.cz.

Datum a místo konání:

4. prosince 2010 (sobota)
Filosofická fakulta Univerzity Karlovy, Náměstí Jana Palacha 1/2, Praha 1
FF UK stojí v blízkosti stanice metra Staroměstská (linka A) a zastávky tramvaje č. 17 a 18.

Změna operačního systému po 16 letech

Když jsem byl malý kluk, dostal jsem jako svůj první počítač stařičký Sinclair ZX Spectrum. Byl to vskutku geniální stroj, jen to neustálé ladění hlavy mono kazeťáku se pomalu stalo obtěžujícím. Oproti dnešním dětem mám jednu velkou výhodu – u nás na škole probíhal počítačový kroužek, do kterého jsem se s nadšením přihlásil. Naučili nás pracovat s DOSem, instalovat a ovládat Windows, posílat maily, hledat na webu… To jsou věci, které se dnes bohužel ve školách neučí.

Celý příspěvek